Как заядлый геймер и энтузиаст еды, я не могу не быть впечатлен превосходным обслуживанием клиентов California Pizza Kitchen. Раньше у меня уже было немало ошибок при заказе — от отсутствующих товаров до неправильных заказов — и это, по меньшей мере, может расстраивать. Но то, что пережил Garage Gremlin, выводит его на совершенно новый уровень.
California Pizza Kitchen случайно отправила неправильный заказ во время доставки еды, но быстро исправила проблему для получателя.
Пользователь TikTok Garage Gremlin приобрел широкую популярность после публикации видео, в котором показано, как California Pizza Kitchen исправляет неловкую оплошность.
Несмотря на то, что она просила макароны с сыром и отдельной лапшой и сыром, вместо этого она получила блюдо, состоящее исключительно из плавленого сыра.
ТикТокер выразила удивление и эмоции, обнаружив в доставке сыр, воскликнув: «Они прислали мне сыр! Я не могу в это поверить!» или «Я не ожидала в своем заказе сыра, а теперь тронута до слез».
Когда два человека посоветовали ей попросить приготовить лапшу и сыр отдельно, она приняла это к сведению. Однако, позвонив в ресторан и высказав свои опасения, они, как сообщается, настояли на том, что она допустила ошибку в своем первоначальном заказе.
«Там должны быть макароны! Это имя», — воскликнула она в своем вирусном TikTok.
Я был приятно удивлен, когда California Pizza Kitchen решила мою проблему и щедро предложила мне бесплатные макароны с сыром и пиццу на год.
В своем следующем посте в TikTok Гараж Гремлин продемонстрировала продуманную подарочную корзину, которую она получила из ресторана в качестве извинения. Внутри находился долгосрочный сертификат на годовое питание, сопровождаемый письмом с сердечными извинениями.
«Здравствуйте! Кажется, произошла путаница, и вместо ваших макарон с сыром мы случайно доставили вам только сыр. Я в шоке и встревожена! Чтобы загладить свою вину, мы хотели бы предложить вам годовой запас бесплатных макарон с сыром, а также пиццы».
Несмотря на свое нынешнее состояние шока, пользовательница TikTok была рада узнать, что в дополнение к бесплатной пицце она получит годовой запас макарон с сыром.
Те, кто смотрел ее широко распространенную историю, похвалили California Pizza Kitchen за то, что они справились с ситуацией как ответственный бизнес, и похвалили их за быстрые и сострадательные действия.
Я немало заказывал еду онлайн, но, к сожалению, иногда дела идут не так, как планировалось. Возьмем, к примеру, случай, когда я с нетерпением ожидал доставки из Макдональдса, но обнаружил, что смотрю на пустую сумку, наполненную только пакетами кетчупа. Это, мягко говоря, обескураживает. Но позвольте мне сказать вам, что California Pizza Kitchen перевернула мое недовольство своим исключительным обслуживанием клиентов.
Смотрите также
- xQc, DanTDM, еще больше критики «собачьего дерьма» Продукт Lunchly от MrBeast, KSI и Логана Пола
- В третьем сезоне «Монстров» Чарли Ханнэм назван самым тревожным серийным убийцей всех времен.
- Bethesda предупреждает, что Elder Scrolls 6 «невозможно» оправдать ожидания
- «Netflix Cancels» объяснил: почему люди так злятся на потоковую платформу
- Не запускайте режим бесконечности Dead Rising DR, пока не разблокируете эти предметы OP.
- T1 с трудом добирается до чемпионата мира 2024 года, несмотря на победу в 2023 году.
- Юрист объясняет, почему иск Nintendo против Palworld касается не только покемонов
- Palworld отвечает на «действительно неудачный» иск Nintendo
- Искусство новых подземелий и драконов
- Как посмотреть документальный фильм «Я расист» – фильм транслируется?
2024-07-22 19:48