Покупатель Costco успешно вернул игровую площадку 2008 года за 1400 долларов, потому что его «дети выросли»

Покупатель Costco успешно вернул игровую площадку 2008 года за 1400 долларов, потому что его «дети выросли»

Как преданный покупатель Costco и человек, который на собственном опыте испытал их исключительную политику возврата, я не могу не восхищаться этим удивительным розничным гигантом. История человека, который в 2008 году вернул игровую площадку, потому что его дети уже выросли из нее, является свидетельством приверженности Costco удовлетворению потребностей клиентов.

Будучи заядлым геймером и мудрым покупателем, я однажды попал в заголовки газет из-за впечатляющей прибыли. Еще в 2008 году я купил этот огромный игровой набор для своих малышей, полный волнения и предвкушения. Перенесемся в наши дни: мои дети уже выросли из этого, оставив его пылиться у нас на заднем дворе.

Многие американские покупатели глубоко любят Costco из-за ее доступных цен, привлекательных фуд-кортов и внимательного персонала. Однако важно не упускать из виду важную роль, которую исключительная политика возврата Costco играет в завоевании благосклонности клиентов.

В популярном видео TikTok, набравшим более 578 000 просмотров, @psychoz28 поделился со своей аудиторией удивительной щедростью политики возврата компании.

В разделе членства Costco, где в обязанности сотрудников входит обслуживание клиентов, он рассказал о произошедшем опыте.

«Меня вызвали в членство. Там я нашел мужчину с оранжевой тележкой, полной деталей игровой площадки. В качестве фона он показал фотографию игровой площадки, которая стоила 1399,99 долларов».

Клиент обратился к нему за помощью в поиске старой квитанции, которую он затем во время обыска обнаружил, датированную 2008 годом. На вопрос о причине возврата покупатель пояснил, что его дети выросли.

«Он может вернуть его, так как его ребенок вырос. Никаких проблем или возражений нет. Именно так работает Costco. По сути, этот человек одолжил у Costco игровой набор за 1400 долларов для своего ребенка. Удивительно, сколько внимания проявляет Costco. по отношению к своим членам».

Удивленные комментаторы на форуме воскликнули: «Ух ты, мне бы очень хотелось иметь членство в Costco прямо сейчас».

Некоторые поделились собственным опытом, например, возвращением рождественских елок после праздников.

Семья, которую я наблюдал, решила вернуть свой надземный бассейн, поскольку он им не требовался в зимние месяцы.

Критики упрекали действия этого человека, называя его высокомерным: «Мне бы только хотелось, чтобы на свете существовал морально здоровый человек с такой смелостью».

На странице политики возврата веб-сайта Costco вы обнаружите, что не все товары подлежат полному возмещению. Некоторыми примерами исключенных предметов являются электроника, батарейки, бриллианты и алкоголь. Поэтому, прежде чем что-либо покупать, обязательно ознакомьтесь с условиями возврата.

Costco более чем известна своей мягкой политикой возврата, но она также известна доступными предложениями на день рождения. Женщина сумела отпраздновать там свое торжество, потратив всего 30 долларов.

Смотрите также

2024-07-17 12:49