Twitch «глубоко сожалеет» о блокировке регистрации аккаунтов в нескольких регионах более года

Twitch «глубоко сожалеет» о блокировке регистрации аккаунтов в нескольких регионах более года

Как давний геймер и энтузиаст Twitch с более чем десятилетним опытом стриминга за плечами, я глубоко разочарован и расстроен недавним поворотом событий, связанных с политикой платформы в отношении Израиля и Палестины. Тот факт, что Twitch потребовалось больше года, чтобы выявить и исправить эту проблему, просто сбивает с толку.


Приношу извинения всем моим друзьям по играм в Израиле и Палестине, но, похоже, произошла путаница с регистрацией учетной записи Twitch. В наши намерения никогда не входило причинять неудобства, и мы считаем эту оплошность неприемлемой – настоящим «промахом» с нашей стороны. Мы усердно работаем над исправлением ситуации, чтобы вы могли без проблем вернуться к играм с нами.

20 октября 2024 года служба поддержки Twitch опубликовала извинения в X (ранее Twitter), признав, что они непреднамеренно запретили израильским и палестинским пользователям создавать новые учетные записи на своей платформе.

Первоначально платформа признала, что ее цель — отвечать на возникающие в Интернете запросы о том, блокируют ли они регистрацию учетных записей Twitch в определенных географических регионах.

Впоследствии выяснилось, что после инцидентов 7 октября 2023 года Twitch временно приостановил новые регистрации в Израиле и Палестине в качестве меры предосторожности против распространения тревожного контента, связанного с атаками, и для обеспечения безопасности пользователей.

Они подчеркнули, что регистрация не была полностью «отключена», и подчеркнули тот факт, что пользователи из этих регионов все еще могут создавать новые учетные записи, вместо этого подтвердив свои телефоны.

Мы хотели бы прояснить некоторые сомнения, возникшие в отношении нашего процесса предотвращения регистрации учетных записей Twitch в определенных областях. Начиная с момента регистрации учетной записи Twitch, вы можете выбрать метод проверки по электронной почте или телефону для повышения безопасности. После инцидентов, произошедших 7 октября 2023 г., мы…

— Служба поддержки Twitch (@TwitchSupport), 21 октября 2024 г.

Тем не менее, они признали, что «непреднамеренно» не смогли повторно активировать проверку электронной почты в обоих регионах. Они назвали эту оплошность серьезной ошибкой, о которой «глубоко сожалеют».

Впоследствии Twitch подтвердил в том же сообщении, что они устранили проблему, позволив всем затронутым лицам зарегистрироваться с помощью подтверждения по электронной почте, поскольку они решали вопросы, касающиеся единообразия их Правил сообщества.

Мы стремимся равномерно применять наши правила, постоянно отслеживать контент на предмет нарушений и принимать соответствующие меры при необходимости.

В недавнем обновлении Twitch выяснилось, что прошло совсем немного времени, прежде чем политическая телекомпания Destiny в своем подкасте выдвинула обвинения в том, что Twitch ограничивает создание новых учетных записей как для израильтян, так и для палестинцев.

Правда ли, что Twitch запрещает израильским пользователям создавать учетные записи? Это кажется маловероятным и, должно быть, это упущение или ошибка, не так ли?

— Destiny (@TheOmniLiberal), 20 октября 2024 г.

В ответ на недавнее заявление Twitch онлайн-пользователи выразили свое неодобрение компании, заявив, что, похоже, им понадобился целый год, чтобы выявить эту проблему. Некоторые пользователи даже охарактеризовали общение Twitch как «слабое» или «не впечатляющее».

Кроме того, Асмонголд был отстранен от Twitch на 14 дней из-за высказываний, которые он сделал во время прямой трансляции, которые были восприняты как расистские.

Кроме того, сообщество призвало платформу вмешаться в борьбу с такими популярными стримерами, как Фроган, из-за его замечаний по поводу израильско-палестинского конфликта, которые являются частью текущего спора.

На данный момент Twitch не сделал никаких дополнительных заявлений о возобновлении регистрации в этих зонах. Но будьте уверены, мы будем держать вас в курсе, если что-то изменится, и соответствующим образом обновим этот пост.

Смотрите также

2024-10-21 07:18